La solution d’agenda professionnel en ligne spécialisé pour les professions médicales (médecin généraliste et médecin spécialiste) et paramédicales (pharmacie, kiné, ostéopathe, etc.) proposées par Doctoranytime multiplie les avantages et les atouts. Outre sa simplicité, elle se caractérise par ses nombreux paramétrages, pour une planification et une mise en page sur mesure.
Présente sur le site de Doctoranytime dans sa formule basique,elle est évidemment transposable à votre propre site Web et est donc une solution idéale si vous êtes à la recherche d’un agenda en ligne pour site Web.
Un agenda médical entièrement paramétrable et personnalisable
Il est possible de choisir la couleur de votre agenda et le type d’affichage que vous souhaitez (par mois, par semaine, par jour, etc.), évidemment, mais ce n’est pas tout !
Selon vos besoins, vous pouvez également indiquer :
- Votre emploi du temps, avec vos heures de consultation ;
- Des plages horaires dédiées à une pratique médicale en particulier : examen sanguin, vaccins, etc.
- Des plages horaires dédiées aux nouveaux patients, par exemple ;
- Vos périodes de disponibilité exceptionnelle ou, au contraire, vos absences inhabituelles ;
- Des types de consultations médicales, que vous pouvez lier à une durée de rendez-vous et à certaines informations qui seront données et rappelées aux patients concernés (par exemple, s’ils doivent être à jeun) ;
- Les informations que vos patients doivent laisser pour prendre un rendez-vous : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, mutuelle...
- etc.
Synchronisation et partage
Votre agenda médical en ligne est mis-à-jour et synchronisé en temps réel d’un côté et de l’autre (sur Doctoranytime et sur votre site Web). De cette manière, vous n’avez aucun risque de double rendez-vous ou de chevauchement de consultation sur une même plage horaire. Vous pouvez également synchroniser votre agenda professionnel avec votre agenda Outlook, iCloud, Google, etc. En outre, plusieurs logiciels médicaux sont compatibles avec le système de prise de rendez-vous en ligne de Doctoranytime.
Si vous faites partie d’une maison médicale ou d’un cabinet médical pluridisciplinaire, l’agenda en ligne peut être partagé entre plusieurs praticiens et chacun peut y accéder et y mettre ses paramètres. De cette manière, l’organisation et les répartitions d’horaires sont facilitées.
Visibilité en ligne
Votre agenda étant présent à la fois sur notre plateforme et sur votre site Internet, vous avez deux fois plus de chance d’être trouvé par votre patientèle habituelle, mais également par de nouveaux patients.
Doctoranytime vous propose de nombreux autres services Web complémentaires : nous pouvons bien entendu vous aider à la création de votre site Web mais nous fournissons également des prestations en référencement payant (Adwords), en création et optimisation de Google My Business, etc.
Les avantages de l’agenda médical en ligne
Les possibilités et les atouts d’un système de gestion de rendez-vous en ligne sont indéniables et nombreux. Tout d’abord, vous vous libérez d’environ 50 % des appels téléphoniques, puisque les patients passent directement via votre site ou votre page pour prendre rendez-vous. Cela libère du temps à votre secrétaire médicale pour qu’elle puisse se concentrer sur l’administratif et/ou l’accueil des patients ou vous permet, en tant que praticien, de vous concentrer sur ce pour quoi vous êtes spécialisé : la pratique médicale.
Intuitif et très simple d’utilisation, la majorité de vos patients n’aura aucun problème à faire une demande de rendez-vous. Néanmoins, vous n’aurez pas à vous charger vous-même d’aider vos patients moins habitués : un centre d’appel de support technique est prévu par nos soins. Les professionnels qui y travaillent leur expliqueront les différentes étapes à réaliser pour programmer leur rendez-vous sur Internet, via votre agenda.
Si vous souhaitez vous libérer des 50 % d’appels restants, il vous suffit d’opter pour l’une de nos autres fonctionnalités : le télésecrétariat médical. Celui-ci vous assure une permanence téléphonique et assure plusieurs services, dont la prise de rendez-vous (avec l’utilisation de votre agenda en ligne), le transfert des appels plus importants, la prise de message, etc.
Hormis ce gain de temps lié à la prise de rendez-vous en elle-même, le recours à un logiciel de gestion de planning permet également de réduire drastiquement le taux d’absentéisme de vos patients. En effet, le système envoie automatiquement un SMS et/ou un mail de rappel automatique la veille du rendez-vous médical au patient, palliant ainsi un éventuel oubli. De plus, vous avez l’opportunité de créer une "liste noire" des patients qui annulent systématiquement leur rendez-vous en dernière minute ou qui ne s’y présentent tout simplement pas : ceux-ci ne pourront alors pas prendre rendez-vous via votre agenda en ligne.
L’efficacité et l’utilité d’un agenda médical sur votre site Web ne sont plus à prouver, à l’ère des services en ligne : gain de temps, réduction du taux d’absentéisme, automatisation de tâches… Vous souhaitez passer le pas et intégrer le numérique à votre gestion de planning ? Contactez-nous pour plus d’informations.